Perguntas Frequentes

A Castel Telecom oferece um leque de serviços focado em comunicação e infraestrutura para empresas, incluindo:

• Soluções de Telefonia VOIP e PABX IP/Virtual (Central Telefônica na Nuvem).
• Instalação e Manutenção de Redes (Cabeamento Estruturado).
• Soluções em CFTV (Circuito Fechado de TV) para monitoramento de segurança.
• Serviços de Infraestrutura (Construção de infraestrutura para redes de Telecomunicações e elétrica).
• Instalações Elétricas (Projetos e execução de sistemas elétricos).

A Central Telefônica na Nuvem é um PABX Virtual que opera por meio de um servidor acessado pela internet, em vez de um servidor local físico.

Vantagens principais:

• Economia: Redução de custos com manutenção de servidor e planos flexíveis.
• Mobilidade: Permite interligar a telefonia e os colaboradores de qualquer lugar do mundo.
• Funcionalidades: Oferece recursos como ramais IP, portabilidade de número e pacotes de minutos.

Sim. A Castel Telecom oferece Combos VOIP que geralmente incluem:

• Chamadas Fixas Ilimitadas no Brasil.
• Pacotes de minutos para chamadas para Celular no Brasil.
• Um determinado número de Ramais IP ou Usuários.
• Treinamento completo e, em muitos casos, um teste gratuito por 7 dias.

Sim, a empresa oferece Soluções em CFTV (Circuito Fechado de TV). Isso envolve o desenvolvimento e a execução de projetos para pequenas e médias empresas, possibilitando o monitoramento de todas as áreas em tempo real através da rede local, internet ou celular.

Sim. A Castel Telecom possui equipes especializadas na construção de infraestrutura para redes de Telecomunicações e elétrica, incluindo:

• Instalação de eletrodutos, eletrocalhas, canaletas e dutos subterrâneos.
• Projetos e execução de instalações elétricas, como cabeamento, dimensionamento de carga, quadros de distribuição, e sistemas de aterramento e proteção contra surtos.